Retourneren

Bedankt om bij ons te winkelen! We hopen dat je alles wat je bij ons bestelt leuk vindt!
Als je niet 100% tevreden bent met de artikelen die je hebt ontvangen, kunnen we gemakkelijk een omruiling of terugbetaling voor je regelen binnen 30 dagen na ontvangst.

Hoe retourneren of ruilen?
We streven ernaar om de beste winkelervaring te bieden, inclusief snel en probleemloos retourneren en ruilen. Neem contact op met de klantenservice om je retour of omruiling te verwerken.

1. Vraag de retourservice aan in "Mijn account" - "Mijn bestelling" op onze website.

2. Als u niet weet hoe u moet retourneren, neem dan contact met ons op, wij zullen u begeleiden bij het retourneren en ruilen.

Opmerking:
U moet uw retourzending binnen 30 dagen na de leveringsdatum indienen.
Merchandise moet voorzien zijn van alle tags.
We accepteren geen artikelen die zijn gedragen, gebruikt, bevlekt, gewijzigd of gewassen.

Aandelenbeurs
Voor ruilbestellingen verzenden we uw bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van het artikel.
De levertijd voor de herverzending (ruilorder) is hetzelfde als de oorspronkelijke bestelling, raadpleeg het Verzendbeleid.

Terugbetaling
Retourzendingen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van het pakket verwerkt en kunnen alleen via uw oorspronkelijke betaalmethode worden verzonden. Uw bankinstelling kan extra dagen nodig hebben om uw terugbetaling te verwerken.

Houd er rekening mee dat::
Verloren retourzendingen zonder onze verstrekte retourinformatie: Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakketten die worden geretourneerd via een vervoerder van uw eigen keuze.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel.
Stuur uw pakket alstublieft niet terug naar het adres op uw pakket. Dat is geen effectief retouradres en zorgt ervoor dat uw pakket verloren gaat. En u bent verantwoordelijk voor het verlies als gevolg van het verkeerde adres. Neem dus contact op met de klantenservice en zij zullen geen moeite doen om te helpen.